سياسة التوصيل



مهمتنا الأولى هي أن نقدم لك أفضل تجربة تسوق عبر الانترنت، ولذلك قمنا بتسهيل عملية الشحن والتوصيل عليك لأن راحتك هي أولويتنا

تقوم مؤسسة لوازم المناحل بتوصيل طلباتكم عن طريق شركائنا من شركات الشحن وقد يتم الإستعانة  بأفراد في أوقات الذروة لتأكيد خدمتكم وتوصيل طلباتكم في الوقت المناسب لكم

اسعار الشحن تختلف بحسب الوزن والحجم ومكان الاستلام وشركة الشحن

سيتم التواصل معكم من قبل مختص الشحن

موعد التسليم في مكة وجدة والطايف خلال يومين

وبقية المدن خلال اسبوع

كما يمكن لكم الإشتراك لتوصيل منتجاتكم المختارة بشكل دوري ( اسبوعي أو شهري)

يجب  الوضع بعين الإعتبار وقت الطلب (بأن لايكون متأخر) و أوقات عمل المؤسسة  بالإضافه أن هناك سلع تحتاج وقت لتجهيزها وقد تصل إلى يوم أو عدة أيام حسب طبيعة المنتج

في حال الطلبات المستعجلة, يرجى الإتصال بنا وسوف نقوم بقصارى جهدنا لمساعدتكم

سيُطلب توقيعك على نسخة الفاتورة لتأكيد إستلامكم للمنتجات كما هو مبين في الفاتورة. سيتم توصيل الطلب للعنوان المسجل في الطلبية و يعتبر توقيع أي شخص متواجد في هذا العنوان بمثابة إستلامكم للطلب

في حال وصولنا للعنوان المسجل ولم يتواجد أحد في هذا العنوان, ربما يتم استرجاع الشحنة خلال 3 الى 5 ايام حسب سياسات شركات الشحن التي نتعامل معها  مع العلم انه في حال عدم تواجدكم في الوقت المتفق عليه للتوصيل او عدم الرد على الهاتف  ، سوف يتم استرجاع الشحنة و احتساب رسوم جديدة على التوصيل في المرة الثانية

معلومات هامة حول التسليم

 يطلب من صاحب الطلب التوقيع على وثيقة استلامه للمشتريات

متجر لوازم المناحل يضمن لك سلامة الطلبية من السرقة والتلف لحظة خروجها من متجر وحتى لحظة التسليم. و يعتبر المتجر غير مسؤول عن المنتج بعد توقيع وثيقة الاستلام


يستخدم دليل المدة التقريبية للتسليم بدءًا من لحظة إرسال الطلبية. ولا يعتبر متجرلوازم المناحل مسؤول عن أي تأخير يطرأ بسبب إجراءات دفع الرسوم من قبل صاحب الطلب.

إضافة رسوم إلى تكلفة شحن الطلبية في حال كون مكان التسليم يقع ضمن منطقة بعيدة

في حال رغبت في إلغاء طلبيتك واستبدالها، الرجاء التوجّه إلى صفحة سياسة الإرجاع واتباع الخطوات المذكورة هناك

يرجى الملاحظة أن في حال تم إرسال طلبيتك بالفعل والتي  ترغب بإلغائها فيجب الانتظار لحين وصولها إليك ثم متابعة إجراءات الإرجاع